4月に電子政府の総合窓口システムがスタートし、届出関係の書類などを電子申請できるようになります。今回は、このシステムの操作性についてのリポートです。

電子政府の総合窓口（e-Gov イーガブ）のサービスが４月から開始された。

企業・事業者向け手続き案内を見ると、書面若しくは電子申請にて手続きが行えるものに

　　・会社設立時の登記申請、税関連の届出、健康保険・労働保険関連の届出
　　・増資をした場合の税関連の届出
　　・新たに支店、営業所を設ける場合の届出
　　・本店移転の場合の届出
　　・会社の商号変更した場合の届出
　　・所得税関係では評価方法の変更の届出、青色申告の選択・取りやめの届出
　　・法人税関係も上記同様の届出　　　　　　　　　　　　　　　等々

列挙されている。
まずはどういう手順を踏んで行うのか「体験システム」に挑戦してみた。

最初に準備が必要
　　１　体験システムを動かすにあたって動作環境の確認をする
　　２　安全な通信を行うための証明書の入手と設定を行う
　　　　 ファイルの保存、証明書のインストールという作業が必要
　　３　Java実行環境への安全な通信を行うための証明書の設定
　　　　 ・登録用のバッチファイルの入手という作業
　　　　 ・インストール先の指定云々の説明からがシステムの素人では理解困難
　　　　 ・指定されたJavaのダウンロード画面は全部英語
　　４　電子署名用証明書の入手と設定
　　　　 ファイルの保存、証明書ストアの確認、体験用パスワードの入力という作業
　　５　クライアントモジュールの入手と設定
　　　　 やっとe-Gov電子申請システムを利用するためのソフトのダウンロード開始

ここから実際の体験が始まる
会計事務所が顧問先から委託を受けて行う届出関係の書類は多い。従って顧問
先から包括的な委託を受けておくと、必要に応じて書類の電子申請が行える。
その意味では非常に便利になるのであろう。

体験システムで
　　１　委任状登録の操作の体験から始まる
　　２　委託者である顧問先の会社名、住所、代表者名を登録
　　３　受託者である会計事務所の事業所名、住所、代表者名を登録
　　４　委託期間を登録（但し１年は超えない）
　　５　指定委託か包括委託を選択
　　６　電子申請する手続を選択
　　７　委任状登録の最終段階で「システムエラー」
結局、申請の処理状況確認の画面までは辿りつけなかった（残念）

感想で言えば、相当なシステム知識を持った専門人でないと、電子申請を行う準備
段階で大半の人はあきらめてしまうのではないか。