サービス業ではカイゼン活動（ＱＣサークル活動）はやりにくいといわれています。確かに製造業に比べ数字に反映されない部分が多いので、製造業と同じようなやり方では難しいと思われます。しかし、職場の問題は製造業に限ったことではありません。サービス業でも、たくさんの問題を抱えています。それを放置したままでは職場のレベルはアップしません。また、知らず知らずお客様に迷惑をかけてしまっていることもあります。そこで、サービス業に適したカイゼン活動の取り組み方を学んでいただきます。
□対象：経営者・管理者 □場所：株式会社名南経営（名古屋市熱田区神宮） 本館４階 研修室 □時間：平成１９年４月１６日（月） １３：３０〜１５：３０ □講師：株式会社名南経営 人事労務部 社会保険労務士 鷹取 敏昭 □持ち物：筆記用具 □参加費用(税込）： 特別会員：無料 通常会員：１２，６００円 一般：１５，７５０円
![経営者・管理職・若手社員のための社員研修プログラム「名南ビジネスカレッジ」〜最初の一歩は小さいが、その「一歩」は大きい・・・[序章]](../image/title_top_r1_c1.jpg)
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