| ■なぜ名南に入ったのか |
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私は転職して名南経営に入社しました。前職では、コールセンターやマーケティング調査などお客様の会社の部分的な機能に関して提案等を行っていましたが、次第に、部分的ではなく会社全体の経営課題に関して提案等を行って、企業の成長に貢献したい気持ちが強くなり、経営コンサルティングという分野に興味を持ち始めたのがきっかけです。
ちょうどその頃、ISO9001/14001という国際的な規格を使って、経営改善を実施する手法があることを知り、自分の望んでいたものは、まさにこれだと思い、東海地区でISOコンサルティングの実績豊富な名南経営に転職を決意しました。面接では、影山社長にその思いを伝え、幸運にも採用となりました。
| ■今までで最も印象に残る仕事と、それを通じて感じたこと |
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ISO活動は、1年程度のプロジェクトの中で、企業が審査を受けて対外的な信頼性を高める認証マークを取得する活動です。その過程で、コンサルタントは、規格に基づき、会社独自の仕組みづくりを支援させて頂きます。その際に、経営者や責任者のご要望を五感によって感じ取り、その会社にとって最も適切な仕組みを提案することが重要です。その活動を支援する中で印象に残ったことは、（1）計画通り認証マークが取得できお客様に喜んで頂いたこと、（2）認証マークを取得する過程で担当者が成長されたというお言葉を聞けたこと、（3）コンサルティング内容にご満足頂き他のお客様をご紹介頂いたこと、です。
これらを通じて感じたことは、お客様の本質的なご要望は何かを常に考え、お応えする努力をしていれば、きっとご満足を頂けるということです。その過程で、専門的なスキルは必然的に身に付きます。
| ■名南のよいところ |
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仕事しやすい環境であることが、名南のよいところです。私は前職の在職期間中に、クレジットカード会社や通信系事業会社に出向した経験もありますので、転職は１回ですが、名南をあわせると計４社の会社で勤務したことになります。各社良い部分がありましたが、私は、名南が最も良い会社だと思います。その理由は、（1）専門家が多く優秀な上司・社員に恵まれており仕事の判断が早い、（2）トップや上司の考えが明確で納得して仕事が出来る、（3）チャレンジする風土があり様々な仕事ができる、からです。
| ■これからの目標 |
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私は、学生時代のアルバイトも含め、サービス業での経験が豊富であるため、いつのまにか、お客様の満足が自己の満足になっていました。お客様のご要望は、常に変化し、更に高度化します。これらの要望を満たし続けるのがコンサルタントの役割ですから、お客様が企業成長できるように、その10倍のスピードで自分も変化し成長し続けたいと思います。
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