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医療・福祉機関のお客様向けサービス

人事労務管理支援

病院・クリニック・福祉施設などにおける「人」に関する様々な問題(採用・定着・労務トラブル対応・人事制度改定など)を解決し、職員が安心して働くことができる環境の整備をします。

課題

  • 人材の確保や定着に向け、賃金設定のアドバイスや賃金制度改定支援をして欲しい。
  • 医師の年俸制の運用方法を見直し、病院の業績向上に繋げたい。
  • 看護師の教育制度、介護職員のキャリアパス制度と連動した人事評価制度を導入したい。
  • 医療業界・福祉業界の特殊性と業務の実態を理解した上で、就業規則などの整備を行って欲しい。
  • 職員や退職者とのトラブルが発生した際に解決に向けた相談に乗って欲しい。

医療・福祉業界特有の人事労務管理

 医療機関や福祉施設では、一般企業と異なり、看護師等の有資格者の確保が人事管理上重要な課題となりますが、そもそも地域内の有資格者数が限られていることから人材の奪い合いが生じていることがあります。また、有資格者は高いプロ意識を持っていることから、定年まで我慢して勤め上げるという意識が比較的弱く、転職率の高さも特徴として指摘されます。そのため、医療・福祉業界は一般企業の人事制度や労務管理をそのまま適用させることが難しい業界の一つとして挙げられます。 名南経営では、10年以上前より医療機関や福祉施設に特化して人事労務支援を行ってきており、これまでに支援した医療機関・福祉施設は200を超えるようになりました。その経験の中で人材採用や定着、風土改善や人事制度全般に至るまで豊富な業界特有のノウハウを蓄積しております。

組織活性化に向けたサービスメニュー

 名南経営では、医療機関・福祉施設の人事制度・労務管理に関して、以下のような様々な支援を通じて、組織活性化を実現します。
人事制度関係
  • 人材採用や定着を意識した賃金制度改定支援
  • 人事評価制度改定支援
  • 退職金制度改定支援
  • 福利厚生制度の導入・改定支援
  • 医師職人事制度改定支援
  • 職場風土改善支援
  • 職員意識調査 など
労務管理関係
  • 労務コンプライアンス支援
  • 労働基準監督署の調査対策
  • 労務監査
  • 就業規則等の諸規程改定支援
  • 職員ハンドブック作成支援
  • 人事労務各種相談 など

名南経営の人事コンサルティングの特徴

診療所の事務長代行業務を通じて得たノウハウ
 名南経営の医療福祉労務支援は、かつてコンサルタントが複数の診療所で事務長代行業務を10年間にも亘り手掛け、人材確保から定着、風土改善に至るまで様々な支援を行っていました。その中で様々なトライ・アンド・エラーを繰り返すことにより、医療福祉分野の人事労務管理のノウハウを確立しました。コンサルタント自身が実際に職員と一緒に現場に入り、喧々諤々と議論を重ねてきたため、表面的な理想論を提示するのではなく、組織の活性化に繋がり、働くすべての職員が幸せになるための具体的な知恵を提案することができます。
セカンドオピニオンにも対応
 当社の顧問先には、既に社会保険労務士との契約があり、各種手続き業務などを委託しているという例が少なくありません。そうした場合には、その先生との関係を維持したまま、人事制度や業界特有の人事労務管理について相談に対応させて頂くことも可能です。患者が専門医にセカンドオピニオンを求めるのと同様に、多くの医療機関・福祉施設のお客様が我々を社会保険労務士のセカンドオピニオンとして活用頂いております。

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医療福祉関連セミナー実績(直近3年間)

「福祉人事コンサルタント養成講座」(MMPG様主催) 2010年1月27日
「医業人事コンサルタント養成講座2010年版」(LCG主催) 2010年2月10日他
「福祉施設職員の定着とキャリアアップ」(三重県社会福祉協議会様主催) 2010年2月16日
「社会福祉法人の人事制度構築と労務管理のポイント」(LCG主催) 2010年4月15日他
「介護施設における人材採用・定着と職員のキャリアアップ」(MMPG様主催) 2010年4月23日
「病院医師職の人事制度構築と労務管理のポイント」(LCG主催) 2010年7月16日
「福祉施設職員のキャリアパス制度構築」(キャノン販売様主催) 2010年8月9日他
「福祉施設職員のキャリア制度の構築について」(応研様他主催) 2010年9月3日
「福祉施設職員のキャリアパス制度構築」(三重県高齢者ケア協会様主催) 2010年9月14日
「介護施設向けの人材採用やキャリアアップ」(あいおい損保様主催) 2010年9月17日
「福祉施設向け人事労務管理者研修」(愛知県社会福祉協議会様主催) 2010年10月18日他
「最近の医療機関における人事労務トラブルの傾向と対策」(日本医業コンサルタント協会様主催) 2011年2月9日
「医療機関・福祉施設の人事労務管理」「A会計事務所様主催」 2011年2月11日
「福祉施設における問題職員の対処法」(応研様主催) 2011年2月15日
「医療機関における優秀な職員を採用するポイントと採用時の注意点」(岡崎市医師会様主催) 2011年2月24日
「顧客開拓セミナー(医療機関・福祉施設編)」(岡山県社会保険労務士会様主催) 2011年3月4日
「どう変わる!!介護職員の処遇、そして確保・定着へ」(MMPG様主催) 2011年6月29日
「未払い残業請求対策と医療機関・介護施設における労務問題」(MMPG北海道・東北会様主催) 2011年7月8日
「出版記念!困った職員に振り回されないために医療機関・福祉施設が行う3つのこと」(LCG主催) 2011年7月16日他
「福祉施設向け人事労務管理者研修」(愛知県社会福祉協議会様主催) 2011年11月7日他
「勝ち残る医療機関のための人事労務施策」(愛知県医療法人協会様主催) 2012年1月27日
「医療機関・福祉施設の就業規則と労務管理」(岐阜県社会保険労務士会東濃支部様主催) 2012年2月10日
「医業人事コンサルタント養成講座2012年版」(LCG主催) 2012年3月30日他
「病院人事考課の設計から運用実務」(人事MAS協会様主催) 2012年4月21日
「社会福祉法人の賃金制度改革」(人事MAS協会様主催) 2012年7月21日
「実例で学ぶ人事労務管理徹底マスター」(三重県社会福祉協議会様主催) 2012年11月22日
「労務管理の基本と職場のメンタルヘルスケア」(愛知県看護部長協議会様主催) 2013年1月15日
「医療機関・介護施設に対する人事労務支援」(MMPG近畿会様主催) 2013年2月9日
「最近の医療機関・福祉施設における人事労務問題の傾向と対策」(福井県社会保険労務士会主催) 2013年2月20日
「医業人事コンサルタント養成講座2013年版」(LCG主催) 2013年2月27日他

その他の医療福祉関係セミナー実績

岐阜県社会福祉協議会様・千葉県社会福祉協議会様・リコージャパン様他

その他の実績

タイ看護師ネットワーク団体の日本視察にあたっての一部通訳兼アテンド 2013年3月26日

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よくあるご質問

「当法人は、東海地区からはかなり離れた場所にあります。このような遠方であっても支援して頂くことは可能でしょうか?」

可能です。実際に、人事制度改定支援にあたっては、コンサルタントが全国各地を飛び回って対応しており、日本国内であれば場所は問いません(初回の面談は東京・名古屋・大阪・福岡のいずれかにお越し頂くことになります)。また、相談対応という点においては、最近は弊社各拠点に設置してあるテレビ会議システムやSkypeなどのインターネット電話を活用して、映像をお互いに共有しながら相談に応じることもできますので、全国各地場所を問わず対応することができます。

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人事労務管理支援のご相談は…
株式会社名南経営コンサルティング人事労務コンサルティング事業部

電話受付時間:午前9時~午後6時(月~金曜日)

052-589-2780

人事労務管理支援のご相談は…
社会保険労務士法人 名南経営

電話受付時間:午前9時~午後6時(月~金曜日)

052-589-2355

「人事労務管理支援」の主要コンサルタント紹介
服部 英治 ブログはこちら

服部 英治

はっとり えいじ

  • 株式会社名南経営コンサルティング 主任研究員
  • 社会保険労務士法人 名南経営 社員社労士
保有資格
  • 社会保険労務士
田代 倫大

田代 倫大

たしろ みちひろ

  • リーダー
出版物紹介 最新/医療機関の就業規則・諸規程完全マニュアル
著者服部英治
発行元日本法令 (2011.11.01)

2,625円(税込)

多くの医療機関の人事制度・就業規則改定の実務に携ってきた著者が、業界の特性に合った就業規則および諸規程例を豊富に紹介し、その作成のポイントを詳解。採用から退職、育児・介護休業まで、さまざまなケース...

職場の難問Q&A 医療・介護編
著者服部英治、宮武貴美、福間みゆき
共著日本人事労務コンサルタントグループ医業福祉部会編著
発行元医学通信社 (2011.05.11)

2,100円(税込)

職場では様々な「難問」が発生します。特に医療機関や介護施設では,労務面でのトラブルや離退職が深刻な「職場の難問」となっています。本書には,医療機関と介護・福祉施設の職場で発生するあらゆる「難問」が...

最新/医療機関の人事・労務管理ハンドブック
著者服部英治
発行元日本法令 (2009.02.01)

医療機関における人事・労務の問題とその対策に関し、業界の特殊性をふまえ、組織の風土改善、人材確保、労働時間・賃金管理、福利厚生、行政機関調査への対応、経営悪化時の対応といった項目ごとに豊富な書式例...

病医院のための人事労務マニュアル
著者服部英治
発行元日経BP社 (2007.09.01)

できる職員の育て方から、活力ある職場環境のつくり方、労務関連法規の詳細、労務トラブルの防止法まで、「人の問題」に関するノウハウと身につけておくべき知識を完全網羅。中小病院や診療所向けの内容で、開業...

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